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FAQ

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Poser des questions

Où es-tu Situé?

Notre société est l'une des plus grandes usines de Chine produisant des camions de restauration et des remorques de restauration.Notre entreprise est située à Shanghai, en Chine, et notre usine est à Nantong, en Chine

Vos remorques alimentaires répondent-elles aux normes de notre pays ?

Nous concevrons et construirons des remorques selon les exigences des différents pays.Si vous avez des exigences particulières, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

La taille, l'apparence et la couleur de votre remorque alimentaire peuvent-elles être personnalisées ?

Oui, ceux-ci peuvent être personnalisés selon vos besoins.Pour voir notre sélection complète de palettes de couleurs disponibles, veuillez visiter www.ralcolor.com et faites-nous savoir votre préférence de couleur.

Pouvez-vous marquer et imprimer mon logo ou mes graphiques sur le food truck ou personnaliser la couleur ?

Oui.Nous pouvons personnaliser la remorque du chariot de nourriture à n'importe quelle couleur de votre choix.De plus, nous pouvons facilement imprimer votre logo ou vos graphiques sur le food truck une fois que nous aurons reçu l'œuvre d'art de votre part.

Comment transportez-vous des remorques de nourriture?

La remorque alimentaire n'a pas besoin de démonter la carrosserie, seulement les pneus.Les remorques de nourriture de petite taille doivent être emballées dans des caisses en bois, et les remorques de nourriture de grande taille ont besoin de conteneurs de 20 pieds ou 40 pieds pour le transport.Le mode de transport est par voie maritime.Différents pays ont des taux de fret et des temps de transit différents.

Transportez-vous des remorques dans notre pays?

Oui, veuillez nous indiquer le port vers lequel vous avez besoin de la livraison, nous vérifierons les frais d'expédition les plus récents pour référence.

Vers quels pays avez-vous déjà exporté ?

Nous avions exporté vers l'Europe (Royaume-Uni, Allemagne, Belgique, Pologne, Italie, France, Roumanie, Espagne, Suisse, République tchèque, etc.)
Amériques : États-Unis, Canada
Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande.
Asie : EAU, Qatar, Arabie Saoudite, Bahreïn, Oman, Japon, Malaisie, etc.

Quelles sont les conditions de paiement pour un foodtruck sur mesure ?

Pour les commandes sur mesure, un acompte de 50% est requis et le solde est payable avant la livraison.

Quels types d'accessoires et d'appareils de cuisine sont disponibles ?

Différents types de remorques alimentaires ont des accessoires correspondants, des appareils de cuisine, etc.
Il y a généralement trois parties.1. Accessoires de remorque alimentaire.2. Appareils de cuisine au gaz.3. Appareils de réfrigération pour la cuisine
Veuillez nous contacter pour le dernier devis

Quelles certifications votre remorque alimentaire passe-t-elle ?

CE, ISO, NIV.De plus, toutes les remorques que nous construisons sont personnalisées pour respecter et respecter strictement les exigences sanitaires et réglementaires de chaque État et local.

Quel est votre délai d'exécution et d'expédition?

Après réception de votre acompte, nous pouvons commencer à produire votre commande.Le délai de production est d'environ 5 à 7 semaines et la période de commande maximale sera prolongée de quelques semaines.Le délai de livraison dépend de votre destination.Veuillez nous consulter pour le délai d'expédition spécifique.

Pourquoi est-il sûr d'acheter chez vous par rapport à d'autres ?

Nous proposons également de rédiger des accords juridiques formels d'achat afin que vous puissiez être assuré que nous livrons conformément à nos accords.Nous fournissons des comptes bancaires d'entreprise et sommes supervisés par les douanes chinoises.Toutes les transactions de fonds doivent être accompagnées d'une preuve d'expédition.Mais vous n'avez pas à vous inquiéter car nous vous enverrons des mises à jour avec des photos et des vidéos de la production de votre remorque ainsi que des documents d'expédition comme preuve.

Comment puis-je vous payer?

Nous proposons de nombreux canaux de paiement de confiance, notamment le virement bancaire, le paiement en ligne www.wise.com, etc.
Vous pouvez consulter votre banque pour savoir comment effectuer des paiements internationaux, et nous pouvons également fournir des vidéos de paiement sur www.wise.com

Acceptez-vous le paiement paypal ?

Ceci est l'ensemble de l'usine chinoise ne peut pas prendre en charge le paiement paypal, le paiement paypal convient aux sites de commerce électronique (tels que eBay, Amazon, etc.) et aux produits pouvant être expédiés par avion.Nos remorques alimentaires sont toutes fabriquées sur mesure et exigent que les clients paient un ordre de dépôt avant de pouvoir être produits.

Quelle est votre politique de garantie ?

Nous offrons une garantie de 10 ans sur nos remorques et tous les équipements de cuisine et accessoires vendus avec elles en tant qu'addons.